CONDITIONS DE SERVICE
Introduction
FZM Solutions DMCC gère le site Web FreeZoneMarket.ae.
Les Émirats arabes unis sont notre pays de domicile.
Les cartes de débit et de crédit Visa ou MasterCard en AED seront acceptées pour le paiement.
Nous ne commercerons ni ne fournirons de services à l’OFAC et aux pays sanctionnés .
I. DÉFINITIONS
« Client » désigne le ou les propriétaires de la Société ou la ou les Personnes autorisées par le(s) propriétaire(s) qui ont demandé à FZM Solutions de fournir des Services au(x) propriétaire(s) ou personne(s) autorisée(s) de la société et dans le cas de plus d'un propriétaire ou une personne désigne ces propriétaires ou ces personnes conjointement et solidairement.
« Personnes nommées par le client » désigne toute personne qui peut de temps à autre être nommée, nommée ou agir en qualité d'administrateur, d'administrateur suppléant, de secrétaire, de gérant, d'associé, de fiduciaire, de protecteur, de signataire bancaire, d'autre dirigeant, de bénéficiaire d'une procuration, administrateur, agent enregistré ou fournisseur d'un siège social, d'une adresse légale ou d'un actionnaire enregistré de la Société.
« Société » désigne toute société, fiducie, fondation ou autre structure légalement reconnue établie et/ou administrée par FZM Solutions.
« Personne » désigne toute personne humaine, entreprise, société ou autre organisme constitué ou non.
« Services » désigne, sans toutefois s'y limiter, la création d'entreprise, la gestion, l'administration, l'agent enregistré, le secrétariat de l'entreprise, les administrateurs ou actionnaires désignés, les présentations bancaires ou de courtage, les fiduciaires, les conseils et autres services connexes fournis par FZM Solutions à la société du client.
II. ACTIVITÉS COMMERCIALES
A. FZM Solutions se réserve le droit de cesser de fournir des services et de cesser d'agir sans préavis pour tout client si un client est ou devient une personne exclue ou s'engage dans une activité illégale ou interdite.
Une personne exclue comprend les personnes qui ont été emprisonnées ou reconnues coupables d'une infraction pénale ; Les personnes dont il a été prouvé qu'elles ont agi de manière frauduleuse ou malhonnête dans le cadre d'une procédure civile ; et Les personnes qui ont agi de quelque manière que ce soit, faisant preuve de turpitude morale. Les activités illégales ou interdites comprennent les activités illégales ou autres liées au blanchiment d'argent, à la réception des produits du trafic de drogue, aux activités terroristes ou criminelles ou au commerce avec de tels pays qui ont été exclus de temps à autre par les banques et les institutions financières. B. Les activités commerciales non approuvées par FZM Solutions comprennent, sans s'y limiter, l'espionnage industriel, le commerce d'armes, d'êtres humains, d'organes humains ou animaux, de substances biologiques ou de matières nucléaires, la pornographie, les jeux et toute autre fin illégale. en vertu des lois de tout lieu de constitution ou d'établissement de la Société ou du lieu dans lequel elle exerce ses activités ou à d'autres fins jugées inacceptables pour FZM Solutions.
III. FRAIS ET COÛTS DIRECTS
A. Le client s'engage à effectuer le paiement des frais négociés et convenus pour les services facturés par FZM Solutions ou par l'une de ses sociétés liées dès que le client reçoit une facture de FZM Solutions pour ceux-ci.
Les frais sont tels qu'indiqués dans le barème des frais publié par FZM Solutions, qui est sujet à changement de temps à autre. Le paiement d'une facture de FZM Solutions signifie que le client a approuvé ces conditions de service. B. Le Client s'engage à payer à FZM Solutions à l'avance tous les Coûts Directs, taxes gouvernementales, frais de licence ou frais gouvernementaux de toute nature liés à la Société.
FZM Solutions ne sera pas responsable des pénalités, amendes ou autres responsabilités encourues par le Client ou par la Société et le Client accepte l'entière responsabilité de les payer et d'indemniser FZM Solutions contre toute responsabilité à cet égard. C. Dans le cas où le Client ne règle pas immédiatement les factures émises par FZM Solutions, le Client autorise FZM Solutions à déduire les Honoraires, Coûts Directs et autres frais de tout compte ou fonds sous le contrôle de FZM Solutions qui appartiennent au Client.
D. Si le Client n'a pas besoin des Services fournis par FZM Solutions, le Client devra en informer FZM Solutions dans les trente jours suivant la réception de la facture de FZM Solutions pour les Services de l'année à venir. Si le Client ne prévient pas FZM Solutions dans les trente jours concernés, le Client sera alors réputé avoir accepté de payer l'intégralité de la facture de FZM Solutions pour les Services.
E. FZM Solutions ne remboursera pas les frais payés pour les services (quelle que soit la durée spécifiée du service concerné). FZM Solutions se réserve le droit de ne pas fournir de Services ou d'agir selon les instructions du Client. Si FZM Solutions cesse de fournir des Services ou cesse d'agir pour quelque raison que ce soit, FZM Solutions ne remboursera pas les frais payés pour ceux-ci.
F. L'inscription et le renouvellement du service gratuit sont un accord d'une durée de 5 ans. Si le client décide d'annuler le contrat et de gérer le renouvellement de manière indépendante, des frais d'inscription de 5 000 AED et des frais de renouvellement de 3 500 AED devront être payés.
IV. ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS ET SIÈGE SOCIAL
A. Aucune référence ne sera faite aux adresses du siège social et aux adresses de correspondance fournies par FZM Solutions à la société du client dans tout matériel de marketing ou d'entreprise, publicité ou annonce publique sans le consentement écrit spécifique de FZM Solutions.B. FZM Solutions ou l'agent enregistré dans la juridiction concernée peuvent déplacer leurs bureaux vers un autre endroit et un tel déménagement peut nécessiter un changement de l'adresse du siège social de la Société. FZM Solutions s'engage à informer le Client le plus à l'avance possible d'un tel déménagement, mais n'acceptera aucune responsabilité pour les frais encourus par le Client en conséquence.
V. RESPONSABILITÉS DU CLIENT
A. Le client doit fournir à FZM Solutions une copie de son passeport pour les dossiers de FZM Solutions. FZM Solutions conservera la copie du passeport du Client en toute confidentialité, à moins qu'elle ne soit tenue de la divulguer à une banque ou à une société de courtage pour ouvrir un compte ou par un tribunal compétent ou autrement demandée par le Client.B. Le Client doit fournir à FZM Solutions des coordonnées mises à jour et des instructions concernant les restrictions en matière de communication.C. Le Client ne doit pas impliquer la Société dans un acte ou une entreprise illégal, tel que cela peut être défini dans diverses juridictions dans lesquelles la Société du Client exerce ses activités. Il relèvera de la seule responsabilité du Client de déterminer si de tels actes ou engagements sont illégaux. FZM Solutions ne sera pas responsable de tout acte ou entreprise illégal dans lequel le Client ou la Société du Client a été engagé.D. Le Client doit s'assurer qu'il a vérifié sa situation dans son pays fiscal d'origine et qu'il ne commettra aucune infraction ou fraude. L'évasion fiscale est la pratique illégale consistant à ne pas payer d'impôts, à ne pas déclarer ses revenus, à déclarer des dépenses non autorisées par la loi ou à ne pas payer les impôts dus. FZM Solutions décline expressément toute responsabilité concernant la non-déclaration fiscale du Client dans son pays d'origine.E. Le Client doit s'assurer que la Société dispose de fonds suffisants pour respecter ses engagements envers FZM Solutions et d'autres fournisseurs tiers de services et/ou de produits en temps opportun. FZM Solutions ne sera pas responsable des engagements financiers de la Société du Client.F. FZM Solutions décline expressément toute responsabilité envers le Client, la Société et tout tiers pour tout dommage ou perte pour le Client, la Société ou toute autre personne résultant de l'utilisation de la Société et/ou des Services par le Client ou tout autre personneG. Le client doit indemniser et dégager de toute responsabilité FZM Solutions, ses sociétés affiliées et leurs administrateurs, dirigeants, employés et agents de et contre toutes réclamations, actions, coûts (y compris juridiques) et responsabilités découlant de ou liés aux présentes conditions générales de vente et aux services. fourni à la Société.H. Les clients utilisant le site Web qui sont mineurs/âgés de moins de 18 ans ne doivent pas s'inscrire en tant qu'utilisateur du site Web et ne doivent pas effectuer de transactions ni utiliser le site Web.
I. Le titulaire de la carte doit conserver une copie des enregistrements de transactions ainsi que des politiques et règles du commerçant. L'utilisateur est responsable du maintien de la confidentialité de son compte
VI. CONFIDENTIALITÉ
FZM Solutions ne divulguera à aucun tiers aucune information concernant la Société, ses Propriétaires, ses Administrateurs et Actionnaires, sans le consentement préalable du Propriétaire. Cette clause est inapplicable lorsque FZM Solutions est contrainte par la loi de divulguer de telles informations.
VII. DISPOSITIONS GÉNÉRALES
A. Toutes les instructions ou demandes concernant les affaires de la Société doivent être données par le Client par écrit à FZM Solutions. FZM Solutions peut, à sa seule discrétion, accepter de donner suite à toute demande ou instruction donnée autrement que par écrit uniquement, étant entendu expressément que FZM Solutions ne sera pas responsable de tout malentendu ou erreur à ce sujet.B. Toutes les communications relatives à l'administration de la Société seront réputées avoir été correctement communiquées au Client si elles sont envoyées à l'adresse postale, à l'adresse e-mail ou au fax notifié à FZM Solutions par le Client.C. FZM Solutions ne sera pas responsable de tout non-respect total ou partiel des instructions reçues du Client et ne sera pas responsable des conséquences découlant de la non-réception des instructions pour quelque raison que ce soit.D. FZM Solutions n'est pas responsable de l'ouverture de compte non bancaire. FZM Solutions fournit uniquement une assistance auprès des banques et ne sera pas responsable de tout échec ou problème concernant l'ouverture ou la fermeture d'un compte bancaire.E. FZM Solutions fournit des informations dans sa brochure, son site Web et d'autres documents concernant les services d'entreprise et les questions commerciales. Ces informations ne prétendent pas être des conseils juridiques, fiscaux ou autres conseils professionnels.F. Lorsque FZM Solutions reçoit du courrier, que ce soit par le service postal, par coursier ou par d'autres moyens au nom du Client, FZM Solutions se réserve le droit d'inspecter le contenu de ce courrier.
V. RESPONSABILITÉS DU CLIENT
A. Le client doit fournir à FZM Solutions une copie de son passeport pour les dossiers de FZM Solutions. FZM Solutions conservera la copie du passeport du Client en toute confidentialité, à moins qu'elle ne soit tenue de la divulguer à une banque ou à une société de courtage pour ouvrir un compte ou par un tribunal compétent ou autrement demandée par le Client.B. Le Client doit fournir à FZM Solutions des coordonnées mises à jour et des instructions concernant les restrictions en matière de communication.C. Le Client ne doit pas impliquer la Société dans un acte ou une entreprise illégal, tel que cela peut être défini dans diverses juridictions dans lesquelles la Société du Client exerce ses activités. Il relèvera de la seule responsabilité du Client de déterminer si de tels actes ou engagements sont illégaux. FZM Solutions ne sera pas responsable de tout acte ou entreprise illégal dans lequel le Client ou la Société du Client a été engagé.D. Le Client doit s'assurer qu'il a vérifié sa situation dans son pays fiscal d'origine et qu'il ne commettra aucune infraction ou fraude. L'évasion fiscale est la pratique illégale consistant à ne pas payer d'impôts, à ne pas déclarer ses revenus, à déclarer des dépenses non autorisées par la loi ou à ne pas payer les impôts dus. FZM Solutions décline expressément toute responsabilité concernant la non-déclaration fiscale du Client dans son pays d'origine.E. Le Client doit s'assurer que la Société dispose de fonds suffisants pour respecter ses engagements envers FZM Solutions et d'autres fournisseurs tiers de services et/ou de produits en temps opportun. FZM Solutions ne sera pas responsable des engagements financiers de la Société du Client.F. FZM Solutions décline expressément toute responsabilité envers le Client, la Société et tout tiers pour tout dommage ou perte pour le Client, la Société ou toute autre personne résultant de l'utilisation de la Société et/ou des Services par le Client ou tout autre personneG. Le client doit indemniser et dégager de toute responsabilité FZM Solutions, ses sociétés affiliées et leurs administrateurs, dirigeants, employés et agents de et contre toutes réclamations, actions, coûts (y compris juridiques) et responsabilités découlant de ou liés aux présentes conditions générales de vente et aux services. fourni à la Société.H. Les clients utilisant le site Web qui sont mineurs/âgés de moins de 18 ans ne doivent pas s'inscrire en tant qu'utilisateur du site Web et ne doivent pas effectuer de transactions ni utiliser le site Web.
I. Le titulaire de la carte doit conserver une copie des enregistrements de transactions ainsi que des politiques et règles du commerçant. L'utilisateur est responsable du maintien de la confidentialité de son compte
VI. CONFIDENTIALITÉ
FZM Solutions ne divulguera à aucun tiers aucune information concernant la Société, ses Propriétaires, ses Administrateurs et Actionnaires, sans le consentement préalable du Propriétaire. Cette clause est inapplicable lorsque FZM Solutions est contrainte par la loi de divulguer de telles informations.
VII. DISPOSITIONS GÉNÉRALES
A. Toutes les instructions ou demandes concernant les affaires de la Société doivent être données par le Client par écrit à FZM Solutions. FZM Solutions peut, à sa seule discrétion, accepter de donner suite à toute demande ou instruction donnée autrement que par écrit uniquement, étant entendu expressément que FZM Solutions ne sera pas responsable de tout malentendu ou erreur à ce sujet.B. Toutes les communications relatives à l'administration de la Société seront réputées avoir été correctement communiquées au Client si elles sont envoyées à l'adresse postale, à l'adresse e-mail ou au fax notifié à FZM Solutions par le Client.C. FZM Solutions ne sera pas responsable de tout non-respect total ou partiel des instructions reçues du Client et ne sera pas responsable des conséquences découlant de la non-réception des instructions pour quelque raison que ce soit.D. FZM Solutions n'est pas responsable de l'ouverture de compte non bancaire. FZM Solutions fournit uniquement une assistance auprès des banques et ne sera pas responsable de tout échec ou problème concernant l'ouverture ou la fermeture d'un compte bancaire.E. FZM Solutions fournit des informations dans sa brochure, son site Web et d'autres documents concernant les services d'entreprise et les questions commerciales. Ces informations ne prétendent pas être des conseils juridiques, fiscaux ou autres conseils professionnels.F. Lorsque FZM Solutions reçoit du courrier, que ce soit par le service postal, par coursier ou par d'autres moyens au nom du Client, FZM Solutions se réserve le droit d'inspecter le contenu de ce courrier.
VIII. VALIDITÉ
Les présentes conditions générales de vente remplacent toutes les conditions générales de vente antérieures, qu'elles soient orales ou écrites, et aucun préavis n'est requis pour le client ou les clients potentiels.
IX. RÉSILIATION DES SERVICES ET ACCORD
Toutes les obligations de FZM Solutions cesseront immédiatement si le Client ne respecte pas les présentes Conditions Générales de Vente ou si FZM Solutions prend connaissance que la Société est utilisée pour des activités autres que la nature de l'activité à entreprendre. par la Société tel que fourni par le Client dans la commande de la société.
X. TERMES ET CONDITIONS
CONFIRMATION DE PAIEMENT
Une fois le paiement effectué, l'avis de confirmation sera envoyé au client par e-mail dans les 24 heures suivant la réception du paiement. POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
FreeZoneMarket.ae ne peut pas offrir de remboursement pour les services rendus. Dans le cas où une demande est rejetée par une autorité de FreeZone, la politique de remboursement sera celle de l'autorité concernée. POLITIQUE D'ANNULATION
Le client peut annuler sa commande dans les 24 heures ; les remboursements seront effectués sur la solution de paiement utilisée initialement par le client. Veuillez prévoir jusqu'à 45 jours pour que le transfert de remboursement soit effectué. POLITIQUE DE LIVRAISON/EXPÉDITION :
Lors du paiement, freezonemarket.ae enverra tous les documents de licence commerciale au client par e-mail et/ou par courrier.
XI. RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS
Tout litige découlant de ou en relation avec le présent contrat, y compris toute question relative à son existence, sa validité ou sa résiliation, sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du DIFC.
Ce contrat sera régi et interprété par la loi de Dubaï.
